Politica de Confidentialitate

Data ultimei actualizari: 13 iulie 2026.

Aceasta Politica de confidentialitate explica modul in care aplicatia LocalFLEX colecteaza, foloseste, stocheaza si protejeaza datele utilizatorilor.

Operator aplicatie: LocalFLEX. Operator legal: [completeaza numele persoanei fizice autorizate / firmei / developerului]. Email suport: wupyedev@gmail.com. Aplicatie: LocalFLEX. Package Android: ro.localflex.app.

Aceasta politica se aplica utilizatorilor LocalFLEX, inclusiv clientilor, Flexerilor si administratorilor platformei.

LocalFLEX este o platforma digitala prin care utilizatorii pot cauta servicii locale, pot posta nevoi, pot contacta prestatori de servicii ("Flexeri"), pot trimite mesaje, pot solicita oferte, pot primi notificari si pot gestiona profiluri publice de prestator.

Date de cont: nume si prenume sau nume public, adresa de email, identificator de utilizator generat de Firebase, poza de profil daca este adaugata, metoda de autentificare folosita, status cont, rol, plan, credite si conexiuni.

Date de profil Flexer: descriere profil, telefon daca este completat, judet si localitate, servicii, categorii, subcategorii, taguri, disponibilitate, zone de lucru, preturi orientative, portofoliu si imagini incarcate, ratinguri, review-uri si statistici de profil unde sunt disponibile.

Date despre nevoi si oferte: titlul si descrierea nevoii, categoria si subcategoria, judetul si localitatea, bugetul estimativ, data dorita, urgenta, fotografii atasate, oferte trimise sau primite si statusul unei aplicari sau colaborari.

Mesaje si comunicari: conversatii intre utilizatori, mesaje text, imagini trimise in mesaje, status citit/necitit si notificari generate de activitatea din aplicatie.

Date de locatie: aplicatia poate folosi locatia dispozitivului doar cu permisiunea utilizatorului. Din locatie folosim in principal judetul si localitatea, pentru filtrare si potrivirea serviciilor locale. Nu urmarim continuu pozitia utilizatorului in fundal.

Date tehnice: tokenuri de notificari push, informatii de diagnostic si crash, date de analytics agregate si identificatori tehnici necesari pentru autentificare, securitate si functionarea aplicatiei.

Folosim datele pentru crearea si administrarea contului, autentificare si securitate, afisarea profilurilor publice de Flexer, cautare si filtrare, postarea si administrarea nevoilor, trimiterea si primirea ofertelor, mesaje intre utilizatori, notificari, administrarea creditelor, conexiunilor si planurilor, prevenirea abuzului, suport tehnic si imbunatatirea aplicatiei.

Prelucram datele in baza unuia sau mai multor temeiuri: executarea serviciului cerut de utilizator, consimtamantul utilizatorului pentru locatie sau notificari, interes legitim pentru securitate, prevenirea abuzului si imbunatatirea serviciului, precum si obligatii legale daca apar.

Unele date pot fi vizibile altor utilizatori: numele public al Flexerului, poza de profil, localitatea si judetul, descrierea profilului, serviciile, tagurile si preturile orientative, disponibilitatea, portofoliul pentru planurile Plus/Pro, ratingurile si review-urile unde sunt disponibile.

Nu afisam public adresa de email. Telefonul poate fi folosit pentru contact doar prin actiuni explicite in aplicatie si conform logicii platformei.

Folosim servicii terte pentru functionarea aplicatiei, inclusiv Firebase Authentication pentru autentificare, Cloud Firestore pentru baza de date, Firebase Storage pentru imagini si fisiere, Cloud Functions for Firebase pentru logica server-side, Firebase Cloud Messaging pentru notificari push, Firebase Analytics sau servicii Google pentru masurare si diagnostic si Google Play pentru distributie, semnare aplicatie si, unde este cazul, plati in aplicatie.

Acesti furnizori pot procesa date conform propriilor politici si masurilor lor de securitate. Nu vindem date personale catre terti.

LocalFLEX poate include credite, promovari sau planuri platite. Pentru produse digitale vandute in aplicatia distribuita prin Google Play, platile trebuie procesate prin Google Play Billing, conform politicilor Google Play.

Datele de plata sunt gestionate de Google Play. LocalFLEX nu stocheaza date complete de card.

Folosim masuri tehnice si organizationale pentru protejarea datelor: autentificare Firebase, reguli Firestore si Storage, functii server-side pentru actiuni sensibile, control al accesului pentru admin, limitarea accesului la date in functie de rol si monitorizare/remediere a erorilor.

Nicio metoda de transmitere sau stocare digitala nu este 100% sigura, dar depunem eforturi rezonabile pentru protectia datelor.

Pastram datele atat timp cat contul este activ sau cat este necesar pentru furnizarea serviciului, rezolvarea disputelor, prevenirea abuzului, respectarea obligatiilor legale, backup si securitate.

Utilizatorul poate solicita stergerea contului. Unele date pot fi pastrate temporar daca este necesar legal sau pentru siguranta platformei.

In functie de legislatia aplicabila, utilizatorii pot avea dreptul sa acceseze datele personale, sa corecteze datele, sa solicite stergerea datelor, sa restrictioneze anumite prelucrari, sa se opuna anumitor prelucrari, sa solicite portabilitatea datelor si sa retraga consimtamantul unde prelucrarea se bazeaza pe consimtamant.

Pentru solicitari, ne poti contacta la: wupyedev@gmail.com.

LocalFLEX nu este destinata copiilor sub varsta minima permisa de legislatia aplicabila pentru folosirea serviciilor online. Daca aflam ca am colectat date de la un copil fara consimtamant valid, vom lua masuri pentru stergerea acelor date.

Putem actualiza aceasta Politica de confidentialitate. Versiunea actualizata va fi publicata cu data ultimei actualizari. Continuarea folosirii aplicatiei dupa actualizare inseamna acceptarea versiunii noi, in masura permisa de lege.

Pentru intrebari despre confidentialitate sau date personale: wupyedev@gmail.com. Aplicatie: LocalFLEX.